ISL Online Conference Proxy - Cannot start executable
- Christian Süßenguth
- 30.09.2022, aktualisiert am
- Kurz notiert
Gültig für: ISL Online Conference Proxy / ISL Light
Wenn beim Verbinden mit bestimmten Linux-Betriebssystemen (bspw. Ubuntu 22.04) eine der folgenden Fehlermeldungen auftritt, liegt das sehr warscheinlich daran, dass auf dem System Wayland statt X11 verwendet wird.
Cannot start executable
(wenn die Verbindung standardmäßig zugelassen wird)
Remotesupport wurde vom Benutzer verweigert
(wenn die Verbindung bestätigt werden müsste. Der Benutzer erhält in diesem Fall aber nie eine Meldung)
Grund dafür ist, dass ISL Online leider (noch) kein Wayland unterstützt und die Fehlermeldungen irreführend sind.
Der schnelle Workaround dafür ist, Wayland zu deaktivieren und auf X11 zu wechseln.
Entferne dazu die Raute vor WaylandEnable=false in /etc/gdm3/custom.conf und starte das Gerät neu.
Daraufhin funktioniert auch die Fernwartung wieder wie gewohnt.
Quelle: ISL Online Support
Christian Süßenguth
@sweetgood
Hi, ich bin Christian und Inhaber der Firma SWEETGOOD. Mit dem andersGOOD Blog möchte ich auch dich für datensichere IT-Lösungen begeistern. So bringst du dein Unternehmen voran, ohne großen Konzernen deine wertvollen Daten zu liefern. Probiers mal anders!
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